メールを見る・送る

概要

画面右上の「メール」アイコンを押すと、メール画面が開きます。どの画面からでも開けます。

受信トレイ

左側のフォルダで「受信トレイ」「下書き」「送信」「削除」「迷惑メール」を切り替えます。中央の一覧でメールを選ぶと、右側に本文が表示されます。

メール画面。左にフォルダ、中央に一覧、右に本文が表示される

上部の「未読」「添付」で絞り込め、「検索」で件名や差出人を探せます。メールを選んだあとは ↑↓ キーで前後のメールに切り替えられます。

自分で作ったフォルダ

Gmail や Outlook 側で作ったフォルダも、「受信トレイ」の下に出ます。登録は要りません。「受信トレイ」の横の印を押すと開閉します。

一覧の日付

一覧の日付は、いつ届いたかで書き方が変わります。

届いた日	出かた
今日	時刻だけ（`14:32`）
昨日	「昨日」
それ以前	日付だけ（時刻は出ません）

同じ日のメールがまとまって見えるので、「今日のぶん」を追いやすくなっています。

未読と開封済み

受信トレイの未読は、差出人の左に青い点が付き、件名などが青系で表示されます。メールを選んで本文を見ただけでは開封済みになりません。別のメールへ移ったときに、直前のメールが開封済みになります（Outlook のよくある動きに近いです）。

1通だけ変えたいときは、一覧のメールを右クリックして「既読にする」「未読にする」を使います。

フォルダの右クリック

左側の「受信トレイ」「送信」「削除」「迷惑メール」を右クリックすると、次の操作ができます（Outlook アプリに近いメニューです）。

メニュー	使えるフォルダ	内容
すべて開封済みにする	受信トレイ・削除・迷惑メール	そのフォルダの未読をまとめて開封済みにします
同期	受信トレイ・送信・削除・迷惑メール	連携先からそのフォルダを取り直します

デスクトップの Outlook では全部開封済みなのに、CRM に未読が残っているときは、まず「同期」を試し、それでも残る未読は「すべて開封済みにする」で揃えられます。

返信の下書きを開き直したときは、今回書く本文だけが入力欄に入り、元のメールは下の引用スレッドに表示されます。

メールを作成する

「新規作成」を押すと、連携済みのときは右側が作成画面に変わります。未連携のときは作成画面は開かず、右側に連携案内と「設定を開く」が出ます（詳細はメール連携）。

「To」に宛先、「件名」、本文を入力して「送信」を押します。「CC」と「BCC」も指定できます。

メール作成画面。宛先・件名・本文と書式のボタンが並ぶ

本文では文字サイズ・色・マーカー・太字などの装飾が使えます。

よく使う文面は「テンプレートを選択」から呼び出せます。

下部の「署名」にチェックを入れると、署名が本文末尾に入ります。署名の内容は、チェックの隣にある鉛筆アイコン（「署名を編集」）から登録します。一度登録すれば、次回以降も同じものが使われます。

候補者の追加メールを CC に入れる

宛先の候補者に追加メールが登録されているときは、作成画面にその候補者名とアドレスのチェックが出ます。チェックを入れたアドレスだけが CC に入ります。

追加メールが無い候補者だけのときは、このチェックは出ません。

送ったあと

送信に成功すると、作成画面の「To」と添付が空になります。続けて別の相手に送るときに、前の宛先が残っていて誤送信する、ということが起きません。

同じ内容をもう一度送りたいときは、宛先を入れ直してください。

ファイルを添付する

「ファイル添付」を押すと、CRM の中にあるファイルをそのまま添付できます。パソコンに保存し直す必要はありません。

メニュー	添付されるもの
マスクレジュメ	候補者のマスクレジュメを PDF にしたもの
求人票	クライアントの求人票を PDF にしたもの
その他ファイル	パソコンの中のファイル

「マスクレジュメ」「求人票」は、選んだあとに PDF が作られてから添付されます。作成中はボタンが「PDF作成中…」に変わります。

逆に、受け取ったメールの添付ファイルを CRM に取り込むこともできます。添付ファイルの右の ∨ から「ファイル登録」を選ぶと、その候補者・クライアントの添付ファイルとして登録されます。候補者向けでは「媒体プロフィール」「CV・履歴書」「その他ファイル」から区分を選べます。